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践行企业文化:鸿星尔克VS阿里巴巴

发布日期:2021-08-18 19:53   来源:未知   阅读:

  在市场竞争日趋多元化的今天, 现代企业的竞争已不仅仅是产品、服务等传统要素的竞争,而早已转向更深层次文化理念的竞争。

  企业文化的重要作用愈益受到全社会的关注和重视,这是企业竞争发展的必然性。因为技术可以造就的优势,只要有一定资本基础的企业都可以实现,当硬性实力已在同一起跑线的时候,软实力的竞争才是至关重要的。

  靠文化本身是一方面,但更重要的是靠对文化的践行。就好像有一本完美的菜谱,如果只是看着它但不去按着菜谱做菜,其结果是不仅尝不到美味,还可能被饿死。

  文化的践行,就是企业行为与员工行为是否以企业文化为指导,是否以其中的价值观为准绳。

  最近一段时间鸿星尔克与阿里巴巴两家企业甚嚣尘上,虽然主要业务毫不相干,但在企业文化的践行上二者之间确有对比的必要性。

  鸿星尔克,这个曾经以广告词“TO BE NO.1”而为国人熟知的中国本土运动品牌,在过去的几年里似乎消失在信息爆炸的洪流中,更多的人以为该企业已濒临破产。就是这样一家“被破产”的企业因为给河南灾区低调捐款五千万而引来了自身发展历史上一段非常奇特的经历——被“钱多”的国人买断货了查澳门六合天天彩现场直播

  当下,网络直播卖货以一种全新的销售方式风靡中国,当其他直播间用尽各种话术美化自己的产品以打动消费者购买的时候,鸿星尔克的直播间则是另一番清奇的场景,主播不是在敦促消费者付款,而是一直在强调“大家要理性消费”,“有需要再买,没有需要请不要买,谁的钱都不是大风刮来的”,但依然挡不住各路消费者以“野性消费”的方式疯狂抢购鸿星尔克线上线下的产品。这种场景可能是当今以挣钱为唯一目标的销售氛围下的一股清流。

  因为消费者“不讲道理”的热捧,鸿星尔克的老板颇有受宠若惊之感,一再表示希望消费者理性消费的同时也希望给鸿星尔克降降温。在品牌造势以流量为王的时代,鸿星尔克老板的态度不可谓不正能量。

  从这一系列事件中可以看出,无论是管理者亦或是基层员工都是比较低调和实在的,这一点也可从这家企业的企业文化中看出来。

  鸿星尔克所推崇的文化理念在很多公司的企业文化中也都有所体现,但意识与行动往往是两回事。意识认为是对的,然而未必会落实到行动上,鸿星尔克用实际行动向外界传达他们一直在践行自己的文化。

  反观阿里巴巴,其在企业文化方面较为著名的是引入价值观考核制度,将企业文化的践行制度化,并作为考核员工的重要工具。

  阿里的价值观考核制度长期以来被众多企业效仿,但近期一名阿里巴巴女员工通过各种方式向阿里巴巴公司及社会痛诉她在工作中在领导默许的情况下被客户性侵。 顷刻 之间,国内舆论一片哗然,阿里的企业文化饱受质疑。

  与此同时,三年前一个当时就被阿里斥为谣言的“破冰文化”帖子重新登上热搜榜首。 《环球时报》也一语指出,舆论一边倒,阿里整体形象出了问题。

  阿里的“破冰文化”在三年前就已被人曝出,只不过作为微博二股东的阿里选择以斥责其为谣言和撤热搜的惯用手段冷处理。撤热搜只能是公司层面的操作,说明公司知情,但其并没有选择高调严肃处理而是低调撤热搜,阿里管理层不管出于何种公关性质的考虑,都没有真正践行阿里文化,因为他们的愿景是要做“活102年的好公司”。

  有人说树大招风,名企肯定会被放在放大镜下观察,个案不能代表全部。但我们要知道的是,当在阳光下都可以看到蟑螂的时候,那在阴暗的地方蟑螂该有多么泛滥。

  就对企业文化的重视而言,阿里相对其他企业是做的不错的,会根据公司发展对自己的企业文化进行升级,价值观由“六脉神剑”升级为“新六脉神剑”,同时将企业文化践行制度化,但为什么会接连出现经营或道德层面的丑闻呢?

  《人民日报》在对阿里女员工事件的评论中一语中的“时至今日,人们理解并思考企业文化,早已不局限于“有没有”,而更看重标定得“对不对”、践行得“好不好”。”

  阿里有好的文化但从上至下有没有践行,有好的制度但到底有没有执行,执行了多少?这应该是阿里内部应该反思的问题。

  员工被迫的执行往往不如不执行,通过各种形式的宣贯培训,让员工对此从自我思考到自我认同,从而在企业内形成群体共识与感召,才能实现自发的践行文化。

  管理者是企业的“头”,其行为在企业内部起到重要的表率作用。管理者严格践行文化不仅对良好组织氛围的营造有显著的促进作用,同时员工也会基于此上行下效主动践行企业文化。

  将企业文化践行融入日常管理制度中,并与薪酬、晋升等相关联,从硬性执行的角度保证企业文化入心、入行。相对将企业文化践行制度化而言,保障相关制度真正有效的执行则更为关键。只有公司层面为实现全员践行有坚定的决心且始终不动摇,才能让践行制度一以贯之。

  中国众多企业中,不乏企业文化很好的企业,但关键点在于对自身文化的深入践行,而不仅仅是将其停留在纸面上。无论是对于一个民族还是对于一个企业,文化就是根。没有哪棵树在缺失强健根基的情况下结出累累硕果的,但如果仅仅因为结了一次果实就不注重根部的维护,那也只是舍本逐末。

  对文化践行的忽视是崩塌的开始,这在国内外企业中轮番上演,但往往总会被利润迷住双眼,认为利润才是至高无上的,这是文化践行得不到重视的根本原因。

  总有人觉得没有文化企业照样可以存活,是的没错,没有文化企业可以暂时存活,但文化决定其存活的质量与存活的时间,这就是百年名企与昙花一现企业的根本区别。返回搜狐,查看更多广东璐玖生态科技有限公司开业典礼促进健康产业+互联



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